横浜市南区弘明寺のアレルギー科・耳鼻咽喉科
いでい耳鼻咽喉科医院

いでい耳鼻咽喉科医院
ご予約・お問い合わせ tel.045-715-4133

〒232-0067
神奈川県横浜市南区弘明寺町134 GMビル1F

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診療予約24h電話

診療電話予約のご案内

当医院では、患者さんの待ち時間の短縮を目的に、以前より自動電話予約受付を実施しております。
この度、さらなる患者さんへのサービス向上を目的に、自動電話予約受付システムを一新いたします。
3月3日より操作方法が変更となりますので、アナウンスをよくお聞きになり操作してください。

予約専用電話番号 045-743-4187

受付の手順を音声案内いたしますので、初めてでも簡単にご利用いただけます。
診察の予約は診察日を含めて7日前から、レーザー治療は診察日を含めて30日前から予約受付できます。
診察の予約は一度に3人まで予約可能です。
プッシュホンタイプの電話機なら、携帯電話、PHS、公衆電話でもご利用になれます。
ただしメーカーや機種により一部受付できないものがあります。ご了承ください。
先に来院された場合でも予約の順番により、あとから来院された患者さんを先に診察する場合があります。
完全予約制ではありませんので、予約してもお待ちいただく場合がございます。ご了承ください。

★☆★診察は直接ご来院されても受付できます。★☆★

簡単操作方法 045-743-4187(予約専用電話)に電話をする

診察の予約

1.**ボタンを2回押す
 (プッシュ音の確認)

2.診察の予約は 1

3.予約人数を押す(1人なら) 1
※3名まで受け付けます

4.予約希望日(4桁)と #
 例)3月3日は 0303#

5.予約時間(4桁)と #
 例)午前9時30分は 0930#

6.当医院を受診されたことのある方は #
 診察券番号と
 もしくは
 当医院を初めて受診される方は #
 電話番号と

「予約をお取りしました」とアナウンスが
流れ受付完了となります。

レーザー治療の予約

1.**ボタンを2回押す
 (プッシュ音の確認)

2.レーザー治療の予約は 2

3.予約希望日(4桁)と #
 例)3月3日は 0303#

4.予約時間(4桁)と #
 例)午前9時30分は 0930#

5.当医院を受診されたことのある方は #
 診察券番号と
 当医院を初めて受診される方は #
 電話番号と

「予約をお取りしました」とアナウンスが
流れ受付完了となります。

予約の確認・取り消し

1.**ボタンを2回押す
 (プッシュ音の確認)

2.レーザー治療の予約は 3

3.予約の際に入力した診察券番号または電話番号と #

予約時間をアナウンスします。

4.予約の取り消しは #

※予約を取り消さない場合は、電話をお切りください。

診察の進行状況確認

1.**ボタンを2回押す
 (プッシュ音の確認)

2.予約の確認・取り消しは 4

現在××時××分の患者さんを
診察中ですとアナウンスされます。

※このまま予約確認と取り消しに進めます。

※不要なアナウンスは「#」をプッシュすることで省略することができます。
最後のアナウンスまで確認しないと予約受付登録はできませんのでご注意ください。
○予約時間に遅れた方は、診察が後になることがありますのでご注意ください。
○来院できなくなった場合は、必ず早めに電話予約システムにて取り消し操作をお願いいたします。